Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 10 de agosto de 2025
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1. Objeto
CICAP ofrece cursos, talleres y programas de capacitación técnica en modalidad en línea, presencial o híbrida, a través de su sitio web y plataformas asociadas, incluyendo Hotmart. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de dichos servicios.
2. Registro y acceso
Algunos cursos requieren registro en plataformas externas (como Hotmart) para poder acceder al contenido.
Es responsabilidad del usuario proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados.
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles.
3. Pagos y facturación
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.
Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras externas (Hotmart y otros proveedores autorizados).
Una vez confirmado el pago, el acceso al curso se habilita según la modalidad contratada.
Si requieres factura, deberás solicitarla dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, enviando tus datos fiscales completos.
4. Políticas de reembolso
CICAP no realiza devoluciones una vez entregado el acceso a un curso, salvo en casos de error técnico atribuible a la plataforma.
En compras realizadas vía Hotmart, aplicarán las políticas de reembolso de dicha plataforma, siempre que la solicitud se realice en el plazo establecido.
5. Uso del contenido
Todo el material (videos, manuales, presentaciones, grabaciones y recursos descargables) está protegido por derechos de autor y es de uso exclusivo del alumno inscrito.
Está prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa por escrito de CICAP.
6. Certificación
Algunos cursos incluyen constancia o certificado digital.
La entrega del certificado está sujeta a la finalización del contenido y/o la aprobación de evaluaciones, según los requisitos de cada programa.
7. Responsabilidad del usuario
Utilizar el material y las plataformas de manera ética y legal.
Respetar las fechas y modalidades de acceso establecidas.
Contar con equipo, software y conexión a internet adecuados para tomar los cursos.
8. Limitación de responsabilidad
CICAP no se hace responsable por problemas técnicos ajenos a nuestra plataforma, interrupciones de internet o incompatibilidades con dispositivos del usuario.
La aplicación de los conocimientos adquiridos es responsabilidad exclusiva del alumno.
9. Modificaciones
CICAP podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web, siendo responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
Correo: contacto@cicap.edu.mx
WhatsApp: +521557987 9093